01
사례 핵심
사용자가 LLM의 성능을 생산 환경에서 자동으로 평가하고, 허위 정보를 사전에 탐지하는 방법을 제공한다.
02
적용 포인트
LLM 기반 고객 지원 도구의 실제 운영 중 발생할 수 있는 오류를 사전에 방지하기 위해
03
내 업무에 적용해보기
- RAG 기반 고객 지원 애시스턴트 구축
- 테스트 케이스와 예상 답변을 정의하여 '골든 세트' 생성
- 자동화된 평가 파이프라인에 통합하여 CI/CD 프로세스에서 실시간 검증 수행